§1 Geltung der Bedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Online-Shops der SCHALLQUELLE GmbH (CHE-
271.122.385), Aarestrasse 29B, 5102 Rupperswil, erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser
allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart
werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen.
Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden werden hiermit widersprochen. Abweichungen
von den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese von SCHALLQUELLE
GmbH schriftlich bestätigt werden.

§2 Angebot und Vertragsschluss

Die Angebote der SCHALLQUELLE GmbH in Preislisten und Inseraten stellen kein rechtlich
bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, einen für diese
verbindlichen Bestellungen abzugeben. Angebote wie geprüfte Retoure und Ausverkauf sind von
der Verbindlichkeit der Verfügbarkeit ausgeschlossen.
Durch das Anklicken des Bestell-Buttons auf dem Online-Shop gibt der Kunde eine verbindliche
Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. SCHALLQUELLE GmbH bestätigt
den Zugang der Bestellung unmittelbar nach deren Erhalt. Bestellungen sind für die
SCHALLQUELLE GmbH erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung verbindlich. Wird nach der
Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Auslieferung der Ware nicht möglich ist oder ein
Preisfehler vorlag, wird die Bestellung storniert bzw. bei Preisfehlern, wenn die Ware bereits
ausgeliefert wurde, die Preisdifferenz beim Kunden nachgefordert. Im Falle von Preisfehlern ist
der Kunde berechtigt, die Ware an SCHALLQUELLE GmbH zu retournieren, sollte der Kunde mit
der Nachverrechnung der Preisdifferenz nicht einverstanden sein. Der Kunde kann in jedem Fall
keine weitergehenden Ansprüche gegen SCHALLQUELLE GmbH oder einen Lieferanten geltend
machen.
Die Angaben in den Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und
sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von
Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
Überschreitet ein Kunde durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so ist SCHALLQUELLE GmbH von
der Lieferverpflichtung entbunden.

§3 Preise

Massgebend sind die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Diese werden für Lagerware
zum Zeitpunkt der Bestellung fixiert. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis
am Bestelltag. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der gesetzlichen
Mehrwertsteuer und falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten. Die aktuellen
Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.

Schallquelle GmbH / Aarestrasse 29b / 5102 Rupperswil 26. Jun. 2021

§4 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums
Liechtenstein.  Bestellungen aus dem Ausland werden auf Anfrage verarbeitet.
Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes
vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die
SCHALLQUELLE GmbH stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung
der SCHALLQUELLE GmbH durch Zulieferanten und Hersteller.
Bei Lieferung und Montage muss die Zugänglichkeit für die Ware durch den Kunden
gewährleistet werden.

Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen
innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt der SCHALLQUELLE GmbH und dem Frachtführer
schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust
oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.

§5 Annahmeverzug

Wenn der Kunde nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände
verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die SCHALLQUELLE GmbH die
Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
SCHALLQUELLE GmbH ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des
vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Kunden zu
fordern.

§6 Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an das für den Transport ausführende
Unternehmen übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne Verschulden der
SCHALLQUELLE GmbH verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der
Versandbereitschaft auf den Kunden über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der
Transportkosten durch die SCHALLQUELLE GmbH hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.

§7 Gewährleistung/Garantie

SCHALLQUELLE GmbH bzw. der Lieferant/Hersteller übernimmt während 2 Jahren nach der
Lieferung die Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit des bestellten
Produktes, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Garantieleistungen beschränken sich generell auf die Leistungen des jeweiligen Herstellers.
Während der Garantieperiode veranlasst SCHALLQUELLE GmbH die Behebung von Mängeln und
Störungen in Zusammenarbeit mit dem Hersteller. Aufwendungen von SCHALLQUELLE GmbH in
Zusammenhang mit Garantieleistungen, die über die vom Hersteller gewährten Leistungen
hinausgehen (z.B. Anfahrt, Installation, Konfiguration und Spesen) werden dem Kunden
verrechnet.

Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen,
Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den

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Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung/Garantie, soweit der
Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe
Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von
Geräten zurückzuführen ist.

Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine
Gewährleistungs- bzw. Garantierechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie
Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/beigelegte bzw. eingebaute Akkus ist
ausgeschlossen.

Tritt ein Gewährleistungs- bzw. Garantiefall ein, so besteht der Anspruch auf Nachbesserung,
Ersatzleistung oder Wandlung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei
SCHALLQUELLE GmbH. Entscheidet sich SCHALLQUELLE GmbH für die Wandlung des Vertrages,
und die Ware in dem von uns gelieferten Zustand retourniert wird, erfolgt eine 100% Gutschrift.
Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Gewährleistungs- bzw. Garantiefall nicht
unterbrochen, sondern läuft weiter.

Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen
Gewährleistungsfristen in Kraft.
Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche gegen SCHALLQUELLE GmbH stehen nur dem
unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.
Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.

§8 Retouren

Grundsätzlich gilt, dass Retouren nur nach vorheriger Absprache mit SCHALLQUELLE GmbH und
innerhalt 14 Tagen akzeptiert werden. Das Rückgaberecht wird durch die Rücksendung der Ware
ausgeübt, wobei die Ware ungeöffnet und ungebraucht sein muss.
Produkte, die SCHALLQUELLE GmbH auf Kundenwunsch beschafft hat, sowie Verbrauchsgüter
sind von der Rücksendung in jedem Fall ausgeschlossen.
Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein
Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen
zurückerstattet werden müssen.

Nach Eingang und Überprüfung der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis, in Absprache mit
dem Kunden, gutgeschrieben. Vorbehalten bleibt jedoch ein Abzug des zu erstattenden
Kaufpreises bzw. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung
der Ware oder, sofern vereinbart, Versandkosten der Ware. SCHALLQUELLE GmbH kann die
Gutschrift verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten bzw. der Kunde den Nachweis
erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist.

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Der Kunde hat die von SCHALLQUELLE GmbH gelieferten Produkte umgehend zu prüfen und
bestehende Mängel bis spätestens 10 Tage nach Eingang schriftlich mitzuteilen. Für Retouren
von fehlerhafter Ware verlangt SCHALLQUELLE GmbH, dass das defekte Teil bzw. Gerät, mit
einer Kopie der Rechnung, an die SCHALLQUELLE GmbH zur Reparatur eingeschickt oder
angeliefert wird.

Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu
verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen
Verpackung werden dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem
Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der
Gefahrenübergang an SCHALLQUELLE GmbH geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei
SCHALLQUELLE GmbH über.

Nicht garantiefähige Produkte werden in unserer eigenen Werkstatt überprüft und repariert. Für
die Überprüfung und die Erstellung eines Kostenvoranschlages berechnen wir pauschal CHF 60.-.
Diese Kosten stellen wir nur in Rechnung, wenn keine Reparatur ausgeführt wird.
Damit ihre Garantie- und Serviceanliegen schnellstmöglich bearbeitet werden können senden sie
uns bitte eine E-Mail an info@schallquelle.ch mit folgenden Angaben:

– Produktnummer und Bezeichnung
– kurzer Fehlerbeschrieb

Sie erhalten von uns eine RMA-Nummer, welche sie bitte auf ihrem Lieferschein vermerken.

§9 Zahlung

Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung innert 14 Tagen rein netto zahlbar. Bei Neukunden
wird die Ware nach Zahlungseingang versendet. Weitere zur Auswahl stehenden Zahlungsarten
werden im Online-Shop publiziert. SCHALLQUELLE GmbH behält sich das Recht vor, im
Bedarfsfall eine Bonitätsprüfung gemäss Datenschutzerklärung von SCHALLQUELLE GmbH zu
machen.

Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn SCHALLQUELLE GmbH über den Betrag verfügen
kann.

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist, gerät der Kunde in Zahlungsverzug,
wodurch SCHALLQUELLE GmbH berechtigt ist, von dem betreffenden Zeitpunkt an, Zinsen in
Höhe von 5 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist SCHALLQUELLE GmbH auch
jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und
Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort
fällig, wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem
Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn SCHALLQUELLE GmbH Umstände bekannt werden,
die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Kunden zu mindern, insbesondere
Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen ist
SCHALLQUELLE GmbH berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur
gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen.

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§10 Haftungsbeschränkung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus
Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen
SCHALLQUELLE GmbH, als auch gegen Hilfspersonen und Substituten ausgeschlossen, soweit
nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der
Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

§11 Urheberrechte / Software-Gewährleistung

Soweit Software zum Lieferumfang gehört, wird diese dem Kunden allein zum einmaligen
Wiederverkauf bzw. zum eigenen Gebrauch überlassen, d.h. der Kunde darf diese weder
kopieren, noch anderen zur Nutzung überlassen. Software ist von sämtlichen
Garantiebestimmungen auf Formularen ausgenommen. Es gelten ausschliesslich die
Bestimmungen des Lizenzvertrages des Herstellers. Auf dem Online-Shop von SCHALLQUELLE
GmbH verwendete Firmen, Marken, Markenzeichen, Handelsmarken, Bilder und Logos sind
Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.

§12 Datenschutz

SCHALLQUELLE GmbH verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung
der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten
finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist integrierter
Bestandteil der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Akzeptanz der
allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt der Kunde auch der Datenschutzerklärung zu.

§13 Gerichtsstand

Aarau ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder
mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen
Recht.

§14 Schlussbestimmungen

SCHALLQUELLE GmbH behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen
jederzeit zu ändern.

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies
keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie der allgemeinen
Geschäftsbedingungen insgesamt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die
einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.